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Información

En Conchi Nieto valoramos tu tiempo y el nuestro. Por eso, hemos establecido una política de
cancelación de citas que nos permite brindarte un servicio eficiente y justo.
Si deseas cancelar o reprogramar una cita, debes hacerlo con al menos 24 horas de antelación.
Esta política se debe a que nuestros servicios son personalizados y requieren de tiempo y recursos
para su preparación y ejecución. Además, la cancelación tardía nos impide ofrecer a otros clientes la
oportunidad de recibir atención en el horario reservado.
CONDICIONES:
RESERVAS GENERALES
• Para realizar una reserva se deberá abonar una fianza de 20 € para tratamientos de más de 1 hora
de duración. Esta fianza se descontará del servicio contratado.
• Se admitirán cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha y hora de la cita.
• En el caso que se realice la cancelación con un plazo inferior a 24 horas, el importe abonado en
concepto de fianza quedará cobrado y no se efectuará devolución.
• Si el cliente no acude y/o no avisa se cobrará el servicio reservado íntegramente en su siguiente
visita.
• Se facilitarán 10 minutos de cortesía a partir de la hora acordada, en caso de mayor retraso o
ausencia, la cita quedará anulada.
• Las cancelaciones serán admitidas por correo electrónico info@conchinietoestilistas.es, vía
WhatsApp o por teléfono al +34 670 804 983.
BONOS
• Se admitirán cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha y hora de la cita.
• En el caso de que se realice la cancelación con un plazo inferior a 24 horas, se descontará una
sesión del bono contratado.
«No se aplicará la política de cancelación de reservas si existe alguna causa mayor justificable»
Te agradecemos tu comprensión y colaboración en el cumplimiento de esta política. Si tienes alguna
duda o inquietud, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte y escucharte.

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